Bom dia, pessoal! Nada é mais
importante, no seu negócio, que o seu cliente. Produto, preço, praça, promoção,
tudo tem o consumidor como origem e destino. Em que faixa etária concentra-se
seu público? Como expandir? Qual produto tem mais saída? Que característica
dele faz mais sucesso? Como replicá-la? Quem não estuda a demanda, não será
surpreendido pelo fracasso: é só uma questão de tempo. Leia seus números: o
mercado fala por eles. Conheça seu cliente: se ele lhe for um estranho, a
vitória também o será. Perceba os movimentos, entenda-os, determine-os.

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